Solução De Problemas Da Solução Mitel Teleworker

Solução De Problemas Da Solução Mitel Teleworker

Se o seu computador exibe cada código de erro que ajuda a solucionar problemas de uma solução individual Mitel Teleworker, recomendamos que você se familiarize com esses métodos de solução de problemas.

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Ao solucionar problemas de barreiras para funcionários remotos, consulte toda a lista de verificação abaixo antes de prosseguir para abordar o problema:

mitel teleworker solution troubleshooting

Trabalhadores remotos edição 5.3 e superior são suportados, bem como software de computador para gerenciar o contact center. Quando você corrige a Manutenção do Cliente do Contact Center e, portanto, o Seletor de Função, pode selecionar alguma opção do Teletrabalhador na regra para permitir que ele tenha a opção Conexão do Teletrabalhador apresentada na tela de login do CCC.

1. Determine se a próxima instalação é outra ou use aquela que funcionou bem antes

2. Determine se este trabalhador remoto agora está usando um softphone específico ou um telefone comercial fixo

3. Se for qualquer tipo de softphone, o IP e o trabalhador remoto estão configurados corretamente no IP Phone Emulation Tapi? e teste a emulação de chamada telefônica acessando Iniciar => Painel de controle => Emulação de telefone IP. Para pesquisar Tapi … Iniciar => Painel de controle => Configurações de telefonia e modem => guia Avançado, selecione Tapi Networks Mitel Service Provider, selecione as configurações e verifique as configurações. Se essas opções não estiverem normalmente disponíveis, consulte a etapa de instalação do Miaudio incluindo minhas páginas …

4. O ramal (softphone) ou possivelmente algum do hardphone mudou? Se as exibições de seu ramal de softphone foram alteradas, use o 3 acima para verificar as novas configurações, pois elas devem ser registradas. Consulte “Falha no login ao inserir outro ramal” na seção Solução de problemas. Se o dispositivo móvel mudou muito, é provável que você insira um tratamento MAC diferente. Inicie o Client Contact Center por meio de Iniciar => Todos os programas => Mitel => Client Contact Center, selecione Conectar via trabalhador remoto na tela do arquivo e clique em Alterar configurações de trabalhador remoto. Na próxima janela, escolha “Estou usando um ramal”, que pode exibir o novo endereço MAC vinculado ao seu telefone principal. Você pode verificar o IP SSL do seu trabalhador remoto e as configurações atuais exatamente na mesma janela

5. As configurações de toque do trabalhador remoto correspondem a este arquivo de configuração específico? Em muitos casos, qualquer pessoa pode usar a etapa 4 acima no mercado para visualizar as configurações do trabalhador doméstico. O arquivo de configuração é exibido na seção Meus Documentos. ents ‘… com seu nome atual TunnelConfig.ini ou possivelmente em : Documents and Settings User Account My Documents. Exemplo: As configurações de IP e SSL do candidato remoto [ca_settings] certamente serão encontradas em

6. O trabalhador externo se conecta a “Pfshell” como “Meus documentos CCMLogs or Letter”>: Documents

7. O trabalhador remoto aplica portas TCP padrão, assim como todo o núcleo do Contact Client. Se essas cidades mudarem, elas precisam ser impactadas no fórum do Teletrabalhador e no arquivo TunnelConfig

Listener = 5025

CallControl parece indicar 5026

˜ em tempo enorme = 5024

SSLWebService pode ser equivalente a 443

WebService equivale a 80

NOTA. Se sua família e amigos obtiverem “Erro 17” na maioria dos PFShell. Certifique-se de que o Firewall do Windows esteja realmente desativado e a porta 80 não esteja bloqueada de forma alguma.

8.

O endereço IP ou placa do site do seu sistema de computador foi trocado recentemente?

Neste procedimento, o (softphone) é necessário para determinar se a emulação do telefone IP é válida para o IP doméstico mais apropriado. Cadastre-se

Iniciar => seção de controle do telefone => emulação de IP

passando por

Configurações do softphone

clique aqui â € œ

zelazy (vermelho)

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  • â € lamp.

    uma seta vermelha

    inclinada para representar um endereço IP específico. Para vincular a um endereço de casa IP diferente, você provavelmente precisará desabilitar brevemente a NIC atual, interromper a inicialização do telefone IP e os produtos e serviços de emulação, habilitar a NIC desabilitada e pesquisar o indicador novamente.

    Vermelho: esta seta

    agora deve apontar para algum dos novos endereços IP.

    Veja a captura de tela abaixo;

    8.

    Se a tecnologia da informação (softphone) precisa ser protegida, a emulação do dispositivo móvel IP se conecta ao identificador de IP correto. Navegar

    Iniciar => Painel de controle do telefone => Emulação IPConfigurações do softphoneVermelho verde)Flecha Vermelha

    promove qual endereço IP você definitivamente deveria ter sido vinculado. Para vincular a um enorme endereço IP diferente, desative temporariamente a vinculação do cartel de televisão atual, interrompa a inicialização da telefonia IP e o serviço de emulação, ative o cartão de afiliação desativado e verifique mais o indicador.

    Flecha Vermelha

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    7. A funcionalidade do Tek-Tips está localizada no fato de que os membros recebem e-mails. Ao trabalhar, você concorda em receber e-mails.

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    Ajuda !! Como configurar uma solução de trabalho remoto

    Ajuda !! Como faço para definir junto com uma solução de trabalhador remoto?

    <cite itemprop equates to "author" itemscope = "" itemtype equals "http://schema.org/Person"> <span itemprop = "identifique"> xofyt <span itemprop = "jobTitle"> (MIS) </cite></p> <p> (OP) </p> </header> <p> Tenho uma operadora Mitel 3300. Acabamos de comprar um pequeno local de trabalho em outro prédio. Desejo e instalo a solução perfeita para o trabalho de reparo de computador online em outro escritório, em vez de instalar um controlador de atualização. Como ajudá-lo a configurar trabalhadores remotos e onde encontrar a documentação. Estarei um pouco mais usando um túnel VPN. </p> <p>Obrigado </p> </article> </article> </div> </div> <p> bandeira</p> <div> <h4><span class="ez-toc-section" id="Vermelho_obediente"></span> Vermelho obediente <span class="ez-toc-section-end"></span></h4> <p> Agradeça aos clientes por sua ajuda na proteção dos fóruns Tek-Tips mais importantes contra postagem inadequada. <br /> A equipe da Tek-Tips analisará isso para tomar as medidas adequadas. </p> </div> </td> <td> </td> </tr> </table> </td> </tr> <p><seção></p> <h4><span class="ez-toc-section" id="Venha_ate_nos-2"></span> Venha até nós! <span class="ez-toc-section-end"></span></h4> <div> <p> Você é um profissional de TI junto com sua família? <br /> Participe do Fórum Tek Tips! </p> <ul> <li> Converse com outros membros </li> <li> Receba notificações de respostas às suas campanhas </li> <li> Pesquisa por palavra-chave </li> <li> Com um clique, acesse seus fóruns favoritos. </li> <li> Assinaturas automáticas <br /> em seus livros </li> <li> Melhor ainda, é grátis! </li> </ul> <hr> <div> <p> 3. 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src="https://bittuts.com/wp-content/uploads/2021/12/auto-body-repair-tool-kit-3-150x150.jpg" class="attachment-thumbnail size-thumbnail wp-post-image" alt="" loading="lazy" data-pin-nopin="true" srcset="https://bittuts.com/wp-content/uploads/2021/12/auto-body-repair-tool-kit-3-150x150.jpg 150w, https://bittuts.com/wp-content/uploads/2021/12/auto-body-repair-tool-kit-3-120x120.jpg 120w" sizes="(max-width: 150px) 100vw, 150px" /><span class="yarpp-thumbnail-title">Kit De Solução De Reparo De Carroceria, Solução De Problemas E Reparo</span></a> <a class='yarpp-thumbnail' rel='norewrite' href='https://bittuts.com/pt/solucao-de-solucao-de-problemas-do-medidor-vu/' title='Solução De Solução De Problemas Do Medidor Vu'> <img width="150" height="150" src="https://bittuts.com/wp-content/uploads/2022/01/vu-meter-troubleshooting-7-150x150.jpg" class="attachment-thumbnail size-thumbnail wp-post-image" alt="" loading="lazy" data-pin-nopin="true" 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